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暴雨把车子淹了 如何得到更高保险理赔

来源:商都车网  时间: 2017-02-06 14:39:44  编辑:ZFAN

导读:如果车子被水淹了,如何出险理赔?

今天就拿大家问到比较多的关于车子被水淹后的理赔的问题,集中整理了三个,来跟大家讲一讲。

1如果车子停在那没动,结果被暴雨淹了,能理赔吗?

这种情况,大家大可以放心,只要我们车子投了车损险,在车子停放状态下,基本上是都可以得到理赔。

因为这种停放状态的车子,被水淹,基本损坏的就是内饰和电子元件,虽然也可能会损坏变速箱和发动机,只要我们的投保充足,保险公司会协调修理厂,针对车辆受损情况进行救援和维修,并且基本都会尽量考虑到客户的利益,而且理赔的速度都相对比较快。

但还是那个非常重要、要强调八遍都不嫌多遍的事情,就是车子被淹了,千万千万不要插钥匙通电和打火,否则,保险公司就有了理由拒绝理赔了。

2第二个问题:如果发动机进水了,是不是完全不能赔付?

假如我们投了车损险,而没有投“发动机特别损失险(涉水险)”,如果在今天的暴雨中,发动机进水了,是不是就不能赔了?

针对这问题,我们要看发动机进水造成的是什么样的损失,主要是两种,第一种,如果是车子被淹后,对发动机的拆解费、检测费、发动机油的检修、保养的修理费用,是属于车损险的理赔范围的。

如果我们投保了这个涉水险,那发动机进水造成的发动机连杆、活塞以及缸体等配件的损坏,这当中的配件的费用是归属于涉水险范畴,可以理赔的。

但同样,还要重点提醒大家,车子如果在行驶过程中,被水憋灭火,千万千万不要二次打火启动车子。因为一旦二次打火,无论你是否投保了涉水险,保险公司都不会赔付发动机的受损费用。

所以,如果在路上涉水,如果车子突然熄火,这个时候,赶紧拔下钥匙,下车,呼叫救援车。

3第三个问题:如果车子在路上熄火、抛锚了,保险公司的救援车一时间赶不过来,能否自己联系救援?

这种情况是可以自己叫救援的,保险公司认可正规救援公司的发票。

有些保险公司其实是鼓励客户的这种救援的,因为,由于水淹车都是集中突发,保险公司的合作的救援车也不够用呀,势必会造成对客户服务没有那么及时,所以保险公司甚至会鼓励客户自己叫救援车,只要是正规公司,开具正规发票,产生的施救费用正常合理就没问题。

这种施救费是可以在车损险施救费中赔付。

那么还有一种情况,如果车子在暴雨中被漂浮起来撞到了树上或者其他车辆,导致了自己车子受损,也是可以在车损险下赔付。

最后再说下,

这种暴雨的水淹车具有突发性和集中性的特点,一场暴雨过后,同时会有几十、几百起水淹车的报案,对于保险公司和4s店都是不小的考验,所以大家在处理自己车子的时候,要做好心理准备,给保险公司打电话,如果迟迟等不来也不要生气,其实这个时候保险公司可能会比你还着急啊,他们的工作人员可能已经忙的乱成了一锅粥,所以大家要做好心理准备。

关于水淹车,其实还有很多细节的操作和流程需要注意,如果稍有不当,有可能就得不到最大的理赔。


关键字:更高保险理赔 

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