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事故无责车主理赔难 期待新规出台

来源:本站  时间: 2009-08-30 10:43:56  编辑:酷车中国

导读:关注理由 一年前,福州车主林先生的面包车停在自家店门口被撞了,自己原本没有任何责任,可遇到肇事方耍无赖,迟迟不愿露面,为了索赔,林先生又是跑保险公司,又是跑法院,折腾了一年还是拿不到赔款……近段时间,本报968111屡屡接到这类投诉。

事故无责车主理赔难 期待新规出台
 

杰清/制图

 

关注理由

一年前,福州车主林先生的面包车停在自家店门口被撞了,自己原本没有任何责任,可遇到肇事方耍无赖,迟迟不愿露面,为了索赔,林先生又是跑保险公司,又是跑法院,折腾了一年还是拿不到赔款……近段时间,本报968111屡屡接到这类投诉。

记者调查发现,林先生的遭遇并非个案,交通事故中,无责方的索赔难,是个多年的老问题。因为保险公司的行规是,投保车主若是无责方,本保险公司不予理赔,车主只能向有责方索赔。无责车主因此经常陷入漫长的索赔路程,很多人最终不了了之。不少车主呼吁,对交通事故无责车主,交警部门以及保险公司应该采取更多措施,以保证他们的正当权益。

肇事司机玩失踪折腾一年无人赔

“400元钱不多,但是特别窝火,凭什么出事后,有责方甩手不理就不了了之?”林先生告诉记者,他的车是在去年7月被撞的,事后经交警部门认定,肇事车辆负全责,并开出了现场调解协议书。可肇事方先是承诺全部承当林先生的维修费用,接着称自己已投保,让林先生直接去找保险公司理赔,之后就不见人影。

于是林先生到维修厂垫钱修了车子,前大灯修了210元,喷漆花费了250元。之后,他找到了承保肇事车辆的保险公司,可保险公司却说林先生不是他们的客户,要求必须由肇事车主前来理赔,否则不支付赔款。几经打听,林先生得知,当时的肇事者只是一名专职司机,早就回了重庆老家,而这辆肇事货车的车主郑先生更是没见过。于是他到派出所查了车主信息,但只能查到对方的身份证号,具体地址却不清楚。最后,根据警方的建议,林先生找了法院,可由于没有被告地址等信息,法院又不予受理。

“人都找不到,告也没办法告,简直就是活受罪。”林先生说,为了拿回维修款,讨个公道,他来回奔波打的的费用就有300多元,还花费50元请专业人士写了一份诉讼状。

事故无责方理赔难有多种情况

林先生的遭遇并非个案,记者调查发现,交通事故中,无责方的索赔难,是个多年的老问题。因为保险公司的行规是,投保车主若是无责方,本保险公司不予理赔,车主只能向有责方的车主个人索赔(不能直接找其投保的保险公司索赔)。

无责车主于是陷入漫长的索赔路程,甚至讨不到钱。

一保险公司人士介绍,当遇到交通事故时,无责方车主的理赔主要有两种情况:一种是要求对方当场承付赔偿款,事后再凭修车发票和保险理赔单找对方结算,多还少补;另一种情况就是自己先垫付,事后结算方式同上。

但是,现实中比较经常出现的是,责任方死活不愿意现场垫钱,而是要求无责方一同前往保险公司,办理理赔手续。

特别是遇到异地事故,全责车主更加不愿预垫。而保险公司又需要拿到维修单证、核定损失之后才能支付赔款,因此无责方为了理赔,经常狼狈不堪。

值得一提的是,有些车主不是不愿赔,而是担心把钱赔给对方后,向自己投保的保险公司结算时手续异常繁琐。要拿着无责方车主的修车发票、保险单据等一大叠单子到保险公司办理,一个个窗口排队、审核、盖章,至少要耗大半天,如果人多,要跑好几天。

期待10月新法规保险公司直接赔

针对这种无责理赔难的困境,保险业内人士称,全责方有垫付义务,等拿到对方的维修发票后,再向保险公司申请理赔。而实际操作中存在的难点,主要是因为交警部门对小事故损害不再扣车或扣证,个人更没有扣压对方证件的权利,因此全责车主预先垫付的主动性就不高,多是能拖则拖。

福建博世律师事务所律师李豫辉说,像林先生这样事后如果找不到肇事者,可以采取公告的方式起诉,在起诉时将保险公司一起列为被告。此时保险公司就必须协助无责方寻找肇事车主。

李豫辉介绍,今年10月1日实施的新《保险法》,或许将让受害方更有保障。据介绍,《保险法(修订草案)》中第五十一条规定:责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的,根据被保险人的请求,保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。记者还了解到,目前福州已有保险公司准备针对全责理赔的情况,增设向无责方电话确认是否领到赔款的步骤,以此维护受害人的利益。

关键字:事故无责 

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