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车辆异地出险理赔流程及注意事项

来源:酷车中国  时间: 2010-08-13 08:30:47  编辑:寒武纪

导读:        高速公路网络的建设拉近了城市间的距离,越来越多的朋友开始选择长途驾车出行,而异地交通事故的发生率也随之提高。发生交通意外之后,即要等待交警处理,又要考虑车险理赔,如果事故严重还会涉及到医疗救治等问题,关键又是在一个人生地不熟的地方,处理起来确实是一个令人头疼的问题。本文就将为您介绍车险异地理赔的流程和注

         高速公路网络的建设拉近了城市间的距离,越来越多的朋友开始选择长途驾车出行,而异地交通事故的发生率也随之提高。发生交通意外之后,即要等待交警处理,又要考虑车险理赔,如果事故严重还会涉及到医疗救治等问题,关键又是在一个人生地不熟的地方,处理起来确实是一个令人头疼的问题。本文就将为您介绍车险异地理赔的流程和注意事项,当然希望您永远都用不上文中介绍的内容。

        异地出险办理原则

        首先汽车贷款保险“全国通赔”的实际范围需要注意。理论上在完善的“全国理赔”模式下,客户可以自由选择保险任何理赔网点递交保险索赔单证,可以自由选择理赔网点领取理赔款,还可以自由选择取现、转账等名种获得赔款的方式。但由于每家公司在全国铺设的网点不同,因此最终实现汽车贷款保险的“异地通赔”的这个“地”还是有所差别的,这也是在投保当时就应该事先咨询清楚的。

        目前国内保险公司基本按照就近原则进行理赔。简单的说,在你保险之后,保险公司与距离您最近的分支机构联系,该机构在接到通知后会到现场帮助您进行事故处理。所以从这个角度上看,规模越大的保险公司在异地理赔时的优势越明显,对于经常需要驾车出差的朋友而言,在购买车险时也应该把这点考虑进去。

        异地出险定损原则

        定损异地出险后的定损也是很有讲究的。目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。然而,节假日保险公司定损人手不足,不少车主只能选择耐心等待,往往一等就是好几个小时。

        于是,不少车主选择回到保单所在地后再定损。要提醒的是,选择这种定损方式,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。

        异地出险理赔方式

        理赔款领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。

        异地出险注意事项

        注意事项一:小事故可以私了 但一定要报警

        一旦在路上发生事故,驾驶员要记得在下车前打开双跳灯,然后拨打110报警。如果没有警察开具的事故责任处理单,保险公司无法赔付。另外,需要注意的是,车主要自己学会判断,事故是否适合私了。一般只是擦到漆等小剐小蹭的事故私了是没有问题的,但是比较严重的事故还是应该走保险赔付。此外,也要吸取杨先生的经验教训,有些伤是内藏的,肉眼并不能完全辨别出来,所以在检查时要格外仔细。

        注意事项二:尽量回本地修车

        如果不是车辆受损严重,建议消费者在与保险公司的工作人员沟通后,回本地进行修车理赔。如果日后发现维修存在质量问题,将是一件非常令人头疼的问题。如果车辆已经不能正常行驶,一定要在外地进行修复,那么建议消费者在保险公司制定的维修点进行修复,这样多少能降低一些被“欺生”的风险。

        修理原本较为简单的事故车维修,在异地出险的情况下,也需要被重新重视起来。不少车主出险后,在没有经过定损前,就选择先修理,往往无法得到保险理赔。业内人士认为,在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地进行维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。

 

关键字:车辆 异地 出险 理赔 

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