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故障不断屡遭投诉 大迈X5还能有销量“春天”?

来源:商都车网  时间: 2016-07-25 09:34:36  编辑:车观察

导读:故障不断的大迈X5,从今年3月份之后,大迈X5的销量却一直表现不佳。

2015年9月,众泰顺应市场需求,推出了全新高品质紧凑型SUV号称“途观”的大迈X5。这款车型在上市后半年里,销量表现一直很不错。但从今年3月份之后,大迈X5的销量却一直表现不佳。根据搜狐数据,众泰大迈X5呈现每况愈下的趋势。4月份销量是8166辆,5月份销量只有6278辆,6月份直接下滑到5093辆。

一分价钱一分货,一辆配置豪华的SUV产品价格又很有吸引力,那一定是在什么我们看不到的地方有猫腻,要么是偷工减料,要么是缺乏充分调校。众泰大迈X5销量呈现下滑的局势与车型存在的质量问题未能得到解决有相应的关系。在车质网投诉列表上,也可看到众泰大迈X5从上市到今年2月份,只有5个投诉,3月份0个投诉,但4月份到6月份投诉量增加了9个;也间接证明众泰大迈X5产品质量开始出现严重问题。

众泰大迈X5近期遭到很多车主投诉,一方面是有经销商将事故车当新款车卖,另一方面就是层出不穷的细节毛病,比较集中的问题是:车身异响、发动机皮带异响。车辆存在变速箱漏油、打不着车(无钥匙启动检测不到钥匙)的情况。笔者还发现有部分车主在汽车之家论坛发布大量的发动机漏油的图片,并自嘲“中头奖”,希望厂家以及4S店给予解决方法。

众泰大迈专产事故车

重庆的陈先生于2016年5月13日在荣益汽车4S店购入一辆众泰大迈X5,二十天后,在自动洗车房出来后引擎盖漆面受损,经过更仔细查看后发现驾驶室c 柱有一块地方经过修复打磨,但未上漆。该处从外观观察很像撞击后修复。联系4S店不予理会,只说把漆修好,给点补偿,不给出正面回答。联系厂家售后要求出检测报告,厂家不予回应。

河南郑州的赵先生于2016年1月1日德昌众泰4s店购入一辆新车众泰大迈X5,里程数1000,当时六点提车时没让验车,挑车直接让开走了当时天黑没检查车。直到1月6日洗车时发现车漆的颜色不对,几个修车师傅都看了说是喷过漆很明显。找过4s店负责人,在4s店里检查了一下说是有色差,就是不承认有喷过漆,态度很恶烈想打架。赵先生觉得4S店行为是严重欺诈。

俗话说“再一再二不能再三再四”然而众泰大迈X5除了陈先生和赵先生遇到事故车的情况,四川绵阳的吴先生于2016年5月20日在绵阳嘉德汽车4S店购买了一辆众泰白色大迈X5(白色大迈X5),里程1400, 6月9日,洗车后发现车身左后叶子板的车漆与其他部位的车漆有着一定的色差,并且左后车门缝隙处的漆面处理非常粗糙,油箱盖残留有腻子膏斑点,质疑车子是重新做过油漆。河北省张家口的吴先生在2016年1月15日泰蔚汽车4S店购买了一辆众泰大迈X5(2015款 1.5T 手动尊贵型),里程数15000,可近日发现车顶有很严重的裂漆,吴先生请专业人士看过,称这车以前动过。

对于销售库存车或事故车辆的投诉,虽然能偶有见到,但上市未满1年的新车,接连出现相似的投诉,这让小编不得不怀疑,是厂家生产时该批次车辆遗留的缺陷,还是仅仅只是巧合到几个个例凑到了一起?如果只是巧合,同时都发生在这一款车上又未免太过巧合了吧?

发动机漏油

这位车主购车还没有2个月,就发现发动机漏油,想寻求4S店解决,但让车主“极度失望”的是厂家和4S店没有诚意的回应,目前问题依然没有得到很好的解决。

还是新车出现的质量问题!这位车主表示新买的车,才行驶了1882公里,去4S店做检查,发现车子存在严重的漏油故障。

该车主很无奈地表示,才加的5L的机油,只是去吃个饭回来,“嗖”的一下,油都快漏光了。还被朋友嘲笑“买了大迈X5,等于中头奖”。

发动机异响

该车主投诉称,除了发动机漏油、异响外,还有各种小毛病——车内灯不亮、前右大灯内卡壳松动等等,厂家一直不给予解决。目前由于担心发动机问题,车子基本不敢开上高速公路。

变速箱故障问题

有车主投诉称,在行驶的路上,突然出现变速箱故障,加油门没有反应,4S店让其找维修厂修理,厂家以及4S店一直没有给予正面回复。问题如果还未能得到解决,其将会考虑把车子卖了,以后再也不相信国产车。

众泰大迈X5全车上下的绝大多数部件都出现过问题投诉,我们也差不多可以得到一些基于表面的东西。众泰这几年在汽车研发和外观设计方面几乎没花什么钱,我们虽然没有深入内部,但是结果就可以反推过程,外观基本靠抄,众泰目前几乎没有一款完全独立设计的车型;发动机依赖沈阳三菱,目前依然没有采用其他厂商或者独立研发发动机的消息和打算。那么剩下的这些关乎驾驶感受和安全的部件和配置,众泰大迈X5的表现我们也通过投诉看出来了。

从不断爆出的质量投诉,我们认为众泰热销背后就是消费者对车辆外形和颜值的过分崇拜,完全不顾一分钱一分货的老话,而企业方面,更多的关注了产品的销量以及如何充分借鉴和模仿畅销车型,几乎放弃了对产品的稳定性、可靠性和细节方面的极致追求,目光过分的放在了销量和利润,换来的结果可能就是无止尽的投诉和维权。对于众泰大迈X5来说,生存固然重要,但更重要的是对产品质量的追求和对消费者权益的基本尊重。


关键字:众泰大迈X5 投诉 

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