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通用承诺变革企业文化 应对召回危机

来源:中国新闻网  时间: 2014-06-23 15:21:47  编辑:袁宁

导读:通用公司今年由于对260万辆点火开关缺陷汽车处理不当,延期召回,成为媒体关注的焦点,受到美国政府部门的多项调查和舆论的指责。通用首席执行官玛丽·博拉在美国国会上承诺,通用要变革企业文化,开辟新思路。

  通用公司今年由于对260万辆点火开关缺陷汽车处理不当,延期召回,成为媒体关注的焦点,受到美国政府部门的多项调查和舆论的指责。通用首席执行官玛丽·博拉在美国国会上承诺,通用要变革企业文化,开辟新思路。

  玛丽·博拉是通用公司的首位女性首席执行官,在点火开关缺陷事件之前上任。根据其书面证词中的内容,通用将在美国众议院能源和商务委员会面前陈述报告,该报告将说明通用在处理问题时采取的步骤与措施,为其辩护。

  博拉在其发言中称:“我会一直奋战到所有问题都被解决的那一刻。正如我告诉我的员工的那样,我不惧怕真相,而且我也不会接受通用原先的旧经营体制。”

  众议院能源和商业委员会主席弗雷德·厄普顿(Fred Upton)和其协助议员还计划质询前美国律师安东 沃卢克斯(Anton Valukas)有关点火开关和召回事件处理不当而导致的外界调查事宜。

  国会委员会还将提出进一步的提问,如:为什么受影响的260万辆汽车中只维修了约15.5万辆?此外,也有有关通用汽车召回记录的疑问——通用已召回2000万辆汽车,议员们想知道这是否是处理安全事件开始奏效的一个信号?抑或是问题要比预想的更为严重?

关键字:通用公司 召回 

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