设为首页加入收藏
企业会员登录企业会员注册公共服务关于商都车网网站地图

网上4S店

车型大全

购车计算
您现在的位置:商都车网 > 行业新闻 > 修车现意外费用 5236元材料管理费该不该收

修车现意外费用 5236元材料管理费该不该收

来源:酷车中国  时间: 2011-03-16 09:28:35  编辑:寒武纪

导读:如何不花冤枉钱,看看各方支招年前,杭州的张先生在高速公路上发生车祸,只好将自己的车就近送往嘉兴的一家4S店修理。半月前当他去提车缴费时发现,52363元的维修材料费下方出现了5236.3元的材料管理费。“这是什么费用?”这么一笔10%的维修材料管理费,究竟取之何因,用之何处,张先生百思不得其解,便打来电话咨询“钱报路路通”。10%管理费已成潜规对此,

如何不花冤枉钱,看看各方支招

年前,杭州的张先生在高速公路上发生车祸,只好将自己的车就近送往嘉兴的一家4S店修理。半月前当他去提车缴费时发现,52363元的维修材料费下方出现了5236.3元的材料管理费。“这是什么费用?”这么一笔10%的维修材料管理费,究竟取之何因,用之何处,张先生百思不得其解,便打来电话咨询“钱报路路通”。

10%管理费已成潜规

对此,张先生维修的那家4S店给记者的解释是,维修所用的正宗配件都是专为他所采购,其间产生了运输、配送等费用,所以要额外收取10%的材料管理费。

记者向几家汽车厂家了解了汽车配件的供应情况,位于重庆的长安福特汽车销售总厂工作人员就表示,厂家发给各地4S店经销商的材料价格都是全国统一的,并且由总部统一发货,不存在经销商再支付装卸、运输等费用这回事,这也是行业基本规则。另外,是不是属于专门采购,一位业内人士表示,一般厂家要求4S店对所属车型的配件都有一定的储存量,除了个别零件需要特别调配外,大部分都可以从仓库中提取,也就是说,维修店专门为车主采购的说法,并不成立。

记者随后对维修市场进行调查,发现大部分4S店都在收这一费用。一家4S店的维修经理告诉记者,材料管理费的收取形式完全凭4S店自己决定,像张先生维修的那家,是单独立项收取。而有些店家的发票里不显示这一项,含在材料费里收取,这已成为行业潜规。

合法但不合理

“材料管理费,行业里确实是有一个规定,是根据材料的采购地点(一般都是从厂家采购)和维修点的距离来算的。”维修主管部门省运管局相关人士表示,我省本地整车企业较少,所以大多数配件都是从外省的汽车厂家采购。他表示,一辆车维修保养后,需要支付的费用=材料费+工时费+其他费用(材料管理费、辅料费等)。收取的10%材料管理费,是省物价局和省交通厅2000年联合下发的《浙江省汽车维修行业工时定额和收费标准》所规定的。

对此,业内人士表示,2000年时全省4S店并不多,数量众多的社会维修企业需要单独采购和运送材料来维修,而11年后的现在,4S店所需的大量汽配都是依托厂家统一配送,并没有这一费用,再收取管理费显然已不合理。对此省物价局工作人员也表示,早在2002年,物价局与交通厅拟对《标准》进行调整与修改,当初就想废除这项收费标准。但市场经济下维修业放开了价格,此事也就被搁置。目前,物价部门主要对其明码标价等行为进行监督。

看看各方支招

在这样的情况下,车主如何免花冤枉钱?主管部门人士表示,车主可在修车前事先问清楚服务项目和价格,掌握主动权。像杭州车主不妨上钱江车道网(杭州机动车服务管理局官方网站),杭州许多汽车修理企业的材料价格等信息都有明确标注,车主不妨比对后再作选择。另外,现在同一品牌的4S店数量众多,车主也可以事先了解4S店是否收取这笔材料管理费,或是否享有折扣优惠等,以此决定自己维护保养的去向。

消费者还有一个维权的好办法,一位车企代表就表示,消费者若对4S店收取的材料费等价格有疑问,不妨记下有字母和数字的配件代码,报给总厂进行价格核实查询,材料管理费有没有重复收取,也就可以一目了然。

另外,不少车友也分享了自己经验。

奥迪A4车主王先生:我在温岭4S店修理,他们都要收这笔费用,但购买同款车的亲戚在台州,就没有被收这笔钱,车主不妨向汽车厂家了解配件收费情况,并以此据理力争。

福克斯车主陈先生:我们单位一直在定点的4S店维修保养,第一次自费时被收了这笔费用,我心里很不舒服,最后经过协商,4S店决定不收取,这完全可以讨价还价。

北京现代汪车主:在购车前最好和4S店协商,利用未下单的优势,争取在一定的时间内,比如首保或者更长时间内减免材料管理费。或者在维修前问清楚4S店是否有这笔费用,如果有,拿出其他4S店不收取的例子与经销商协商。

关键字:北京现代 奥迪A4 福克斯 

加入商都车网购车团,享最大团购优惠!

网友评论
更多热点车型
更多试车视频
推荐新闻
更多热门专题
关于商都车网版权声明广告服务 客服中心诚聘英才网站地图